国企供应链翻身战：让供应链业务产品手册成为你增收增利、抵挡骗子、尽职免责、甩掉搞流水帽子的利器

万联网综合 , donna , 2025-09-17 , 浏览:65

“TMD，这月的业绩又悬了！好业务被同行撬走了，送上门的业务我们又不敢接。”这话是不是听着特别耳熟？

相信这是不少国企供应链公司兄弟经常碰到的戏码：业务有一单没一单（业务零散），活得饥一顿饱一顿；想冲业绩又怕遇上骗子，天天睡不着觉，就怕踩雷背锅；重视审批流程却忽略操作细则，没形成统一的业务操作规范，业务与风控矛盾不断；地方政府或集团领导总觉得自己“就是搞流水的”，地位尴尬，憋屈得很。

怎么办？今天我们就要告诉你一个能够破局的法子：供应链业务“产品化”。诶！千万不要以为我们在“水”你，编出了一个华而不实的管理概念。其实真正把供应链业务产品化了后，你会发现它真的能帮你解决痛点、实现增收增利。

今天我们给你好好揭秘一下：到底如何快速制定符合自身资源禀赋的供应链业务产品手册，让你接下业务后能够安心睡觉，未来还能在领导面前挺起胸膛、体面工作。

一、为啥国企必须把供应链业务实现产品化？

（一）破解业务有一单没一单窘境：从推销员变身方案专家

产品化的核心是市场化，客户到底要的是什么，作为服务方的国企供应链公司要的又是什么，合作伙伴要的是什么，三者的需求能否匹配，各方成本收益是否都合适，如果不能的话业务是不可能做起来的。

没供应链业务产品手册时，国企供应链公司的业务员找客户全凭一张嘴，说不清公司的核心价值，或让客户觉得你只有“垫资”的价值，那这时客户会对比多家公司的资金成本，从而选择成本最低的来合作。

而进行产品设计并制作出产品手册后，业务员可以拿着手册跟客户介绍清楚公司的能力和服务，可以让客户一眼看懂你能帮我解决什么痛点。与此同时，手册当中还可以针对公司的能力，罗列多项服务，客户可以任意组合其中的服务，打包成标准化、菜单式的解决方案，主动找上门。

（二）破解风险揪心：自动过滤骗子客户

供应链业务做不起来还是小事，最可怕的是明明国企供应链公司的业务没吸引力，但还有不少客户主动找上门来跟国企合作。那客户到底图啥？不就是图你的风控手段松散、想骗你的钱嘛。

所以这种情况下，即使业务谈下来了，国企供应链公司全体上下都是心里打鼓的，因为都很担心资金安全，很难睡得着觉。因为一旦导致国有资产流失，那么团队上下会被追责，相关负责人还可能进局子。

而一套严谨的供应链业务产品设计，必须要有精细化的操作流程与规范。换个说法就是，那些想钻空子的客户，想骗你资金的客户，看到你的标准合同、控货要求、资金闭环后，会知难而退，因为骗你的成本太高了。

（三）破解扯皮推诿：权责清晰、尽职免责、睡觉踏实

较为完善的供应链业务产品手册是必须要明确“谁在什么时间、该做什么、怎么做”等内容的。

一旦实现供应链业务产品化后，一是能解决业务随意性强风险漏洞大的问题。

二是解决业务与风控公说公有理、婆说婆有理的问题。业务说风控不懂业务、凭什么否掉业务，而风控心里也不好受。而在产品设计的过程中，由业务与风控人员共同敲定形成统一标准，这样可以避免内耗不止。

三是业务部门、风控部门、财务部门、法务部门、商务部门等各司其职，照册操作，出了问题按流程追责，再也无需互相甩锅，才能实现尽职免责。

（四）破解地位尴尬：甩掉搞流水的帽子

供应链业务产品化设计后，不仅能提升公司业务的格调，还能提升公司的地位、提升员工的职场地位。当国企领导拿出一本专业的产品手册，清晰阐述公司的各类增值服务时，集团领导、金融机构都会对你刮目相看，也不会觉得你只是个“搞流水的”，而是真正为产业链上的企业在解决问题、创造价值。这是专业化转型的最好证明，也是兄弟们职业价值的最佳背书。

二、国企如何快速打造自己的供应链业务产品手册？

其实，国企供应链公司想要制定一份符合自身资源禀赋的供应链业务产品手册并不复杂。曾在发改委工作、现任万联网首席产业互联网专家、深谙日本综合商社打法与生产性服务平台构建的大宗供应链与产业互联网创业家【黄贵生】老师，在国企供应链业务快速发展与合规增收专题培训课堂上表示，供应链业务产品手册的制定，需要遵循以下六个关键步骤：

（一）步骤1：供应链业务场景细分，越小越好

首先，国企供应链公司要把业务场景细分到最小单元，因为小场景可以灵活组合，适应各种客户需求。常见的场景包括：

表1：供应链业务场景细分与风控重点

场景类型	风控重点	案例
采购预付	资金流向监控、供应商资质验证	要求预付前查验货物在库证明
库存融资	货权管理、价格波动应对	区分"在途/在库库存"，设置跌价止损线
应收类	买方信用评估、回款路径锁定	动态授信模型+核心企业担保

（二）步骤2：四流合一闭环设计，实现全流程可视

国企供应链公司在制定供应链业务产品手册时，必须确保"商流、物流、资金流、信息流"四流合一，形成闭环管理。

表2：四流合一的控制要点与实施方法

流程维度	控制要点	工具/方法
商流	交易对手负面清单、供应链层级要少	供应链图谱分析（限制贸易商数量）
物流	货权三方验证（仓单+GPS+现场巡检）	智能锁、物联网监控
资金流	受托支付至核心企业、共管账户	银行流水自动校验
信息流	跨部门数据共享（业务、风控、财务）	EDI系统实时预警

（三）步骤3：交易结构设计之关键规则，规避融资性贸易

这是供应链业务产品手册的核心内容，直接关系到国企供应链公司是否触碰政策红线，因此在制定过程中必须坚持以下3条铁律：

供应链两端至少一端为生产型企业，确保贸易真实性
严格审核上下游原始合同，禁止"走单走票不走货"
采用货权与资金分离模式（付款前完成货权查验）

（四）步骤4：分环节拆解标准化操作流程

按照供应链业务的环节来拆解，大概可分为：合同审批、付款申请、风控核查、货权转移、回款跟踪、风险闭环。而每个环节必须明确以下内容：

责任人：业务员提报→风控官48小时内核验货权→财务锁定回款路径
时效：库存超72小时未更新自动冻结授信
工具：价格波动超5%触发套期保值预案

（五）步骤5：产品定型——六维合规审查

国企供应链公司，在制定供应链业务产品手册时，可从以下六个维度对每个产品进行合规审查：

维度	审查要点
财务	符合全额法、账期管理、坏账计提规则、产品定价
法务	合同模板标准化、争议解决条款
税务	发票验真、进项税抵扣规则
交易	交易对手准入标准、合作对象白名单
物流	仓储资质审查、货物质量管理、货物价值观
资金	合作额度审查、现金流评估

（六）步骤6：手册整合，形成风险-流程映射表

最后，国企供应链公司还需要将风险点与业务流程一一对应起来，形成风险-流程映射表：

风险类型	对应环节	控制措施
货权丢失	物流交接	第三方仓单+现场巡检双验证
货权丢失	库存管理	动态盯市+套期保值工具
对手违约	合同签署	保证金制度+处置方案

三、案例借鉴：看这两家国企怎么靠手册翻身？

（一）案例1：某省属国企靠“集采+物流”产品包通吃中小制造厂

这家省属国企过去做钢材贸易，同样也是跟同行拼资金成本，拼得是头破血流。

后来公司董事长决定做出改变：他们先是盘清楚了自己到底有什么价值和优势：资金成本低+与大型钢厂关系好+自有一个码头仓库。接着他们设计了一款“钢材集约采购+VMI库存管理” 的产品包，专门瞄准本地的中小制造厂商。

同时，在这个供应链业务产品手册里面写清楚：①你们只需付20%保证金，我帮你们向钢厂集中采购，你们就能够享受到大客户才能享受到的采购价；②采购完的货物必须要放到我的仓库，你们随用随取，提多少货就付多少款；③另外我还给你们提供加工和配送服务。

结果怎么着？制造厂解决了资金占用大和库存成本高的痛点。这家省属国企也能从中赚取采购差价、仓储服务费和加工物流费，利润远超传统贸易。最关键的是，货物始终放在自己仓库、风险可控，资金安全也更有保障。

（二）案例2：某农业大省国企靠“粮食银行”模式打通产业链

这家主营农产品的省属国企手握大量粮库和银行授信，但在过去几年只是简单地给客户提供代储的服务。

后面随着每年的营收和利润指标增加，公司一把手决定探索更多的营收增长之道。于是，他们在深入调研自己干了多年的粮食业务后，为种粮合作社、粮贸商和食品厂设计了一款“粮食银行”的综合服务产品。

在这款产品的服务手册当中明码标价：①农民可以按约定价将粮食“存”到自己的仓库中，提前兑现；②贸易商可以用自己的仓库中的粮食进行仓单质押融资；③食品厂可以向自己申请定向采购和代储服务。

结果怎么着？这家主营粮食的省属国企已经将简单的储粮业务，升级为融合了代采、代储、代销、融资的综合型服务包，也就实现了利润来源多元化，而且这中间的风险可控。

结语：供应链业务产品手册是国企的罗盘，不是枷锁

从以上2大案例也能看得出来，《供应链服务产品手册》不是捆住国企供应链公司大展拳脚的枷锁，而是让国企供应链公司在市场上放手搏杀的作战地图和罗盘。

产品手册是让你知道这场仗该怎么打、钱从哪里赚、雷该怎么避。它让你能挺直腰板跟客户谈服务、跟银行谈风控、跟领导谈战略。

现在，就立刻行动起来，召集你的业务和风控骨干，找个会议室，把白板铺开，就从“我们到底有什么看家本事”开始聊起。你的第一本产品手册，可能不完美，但它一定是你们公司走向专业化、实现真正增收增利的最关键一步。

所以，为助力地方国企（金控、城投、产投、商投、水投、铁投、交控、国贸、资本、贸易集团等）能快速制定属于自己的供应链业务产品手册，通过业务产品化实现增收增利，我们将于2025年9月25-26日在武汉举办第三期《国企供应链业务快速合规增收专题课》，联袂2位既有从大宗起步往下游深耕的实战经验、也有从消费品起步往上游延伸实战经验的行业老炮——拥有20多年大宗实战经验、曾在发改委工作、任多家国企及产业互联网平台任执行总裁的万联网首席产业互联网专家黄贵生老师，以及20多年来担任多家中外大中型企业董事长&总经理、多次代表行业向国家领导人汇报工作的万联网首席供应链业务战略专家W老师联合坐镇。

课上，黄贵生老师还将以虚拟生产、代采、存货等场景为例，给你详解供应链业务产品手册制定的方法与步骤，包括什么样的产品是好产品、供应链业务产品设计的方法与步骤，关键的“四流结构”如何有效设计等。同时课上还会给大家提供供应链业务产品手册的模版，助你解决业务有一单没一单或业务操作随意导致风险大的问题。

此外，黄贵生老师与W老师，将通过深度解析10+个企业实践案例、10+种增收模式，助你找到适合自己业务的快速合规增收打法。比如增加物流服务增收、双购销/委托加工增收、跨品类延展增收、代理大品牌增收、国企与民企合作增收、产业园/集群周边延展增收、本地市场经营增收、连锁式经营/集约化经营增收、生产性服务升级增收、科技赋能增收、出海增收等。每家供应链公司都要找到适合自己的增收方式，不仅因为禀赋、能力和目标不一，也是为了形成差异化竞争门槛——开发一个好业务真心不易，如果陷入价格是真闹心。